Terbuka soal izin, biaya, dan hak kamu.
Semua yang perlu kamu tahu sebelum menggadaikan barang, plus jalur resmi kalau ada hal yang kurang berkenan.
Legalitas
Berizin dan diawasi OJK.
PT Bandar Gadai Perkasa menjalankan usaha pergadaian sesuai izin dari Otoritas Jasa Keuangan.
Nomor izin usaha OJKKEP-68/KO.15/2026
Data perusahaan
- Nama perusahaan
- PT Bandar Gadai Perkasa
- Bidang usaha
- Pergadaian swasta
- Izin usaha OJK
- KEP-68/KO.15/2026
- Wilayah usaha
- Kabupaten Deli Serdang, Sumatera Utara
- Kantor pusat
- Jl. Pahlawan Komplek Ruko Citygate Tamora No. A-6, Tanjung Morawa, Kab. Deli Serdang, Sumatera Utara
- Kantor cabang
- Kantor Cabang 001 Tanjung Morawa, 002 Marelan, dan 003 Sunggal
Tarif dan biaya resmi.
Tarif ini juga tertulis di Surat Bukti Gadai. Kalau ada perbedaan, yang berlaku adalah yang tertulis di akad.
| Komponen | Besaran | Keterangan |
|---|---|---|
| Sewa modal emas | 5% / 15 hari | Jangka waktu 15 hari (5%) atau 30 hari (10%), bisa diperpanjang. |
| Sewa modal elektronik | 5% / 15 hari | HP, laptop, kamera, TV, PlayStation. Jangka waktu 15 atau 30 hari. |
| Angsuran gadai BPKB | Sesuai tabel angsuran | Fidusia kendaraan, tenor 6, 12, 18, atau 24 bulan. Lihat Simulasi Taksiran. |
| Biaya administrasi | Sesuai golongan pinjaman | Dibayar sekali saat akad dan tertulis di Surat Bukti Gadai. |
| Asuransi barang | Termasuk | Barang terlindungi selama disimpan di brankas. |
| Lelang | Setelah masa tenggang | Dilakukan bila tidak ditebus atau diperpanjang. Sisa hasil lelang dikembalikan ke nasabah. |
Hak kamu sebagai nasabah
Mendapat penjelasan biaya dan risiko sebelum akad
Menerima Surat Bukti Gadai yang memuat seluruh ketentuan
Melihat proses taksiran secara langsung
Mendapat pengingat sebelum jatuh tempo
Menerima sisa hasil lelang, bila ada
Kewajiban kamu
Memberikan data diri yang benar dan barang milik sendiri
Menyimpan Surat Bukti Gadai dengan baik
Membayar sewa modal sesuai ketentuan
Menebus atau memperpanjang sebelum jatuh tempo
Alur pengaduan nasabah.
Setiap pengaduan dicatat dan diberi nomor tiket supaya bisa kamu pantau sampai selesai.
01
Sampaikan
Lewat form di bawah, WhatsApp, atau langsung ke outlet.
02
Dicatat
Kamu menerima nomor tiket paling lambat 1 hari kerja.
03
Ditangani
Kami tindak lanjuti dan beri jawaban paling lambat 10 hari kerja.
04
Lanjutan
Jika belum puas, kamu dapat meneruskan ke OJK.
Form pengaduan
Sampaikan keluhan kamu.
Isi form ini, lalu pesan akan terbuka di WhatsApp layanan pengaduan kami. Siapkan nomor Surat Bukti Gadai agar lebih cepat ditangani.
Belum selesai di tingkat kami?
Kamu dapat menghubungi Kontak OJK 157, WhatsApp 081-157-157-157, atau email konsumen@ojk.go.id.